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生態板十大品牌籠絡經銷商,溝通渠道需保持暢通

發布日期:2019年10月28日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

渠道是生態板企業控制市場的重要因素之一,經銷商是生態板企業的終端渠道之一,企業管理方式將直接影響該渠道的暢通。雖然經銷商和生態板十大品牌之間有很大程度的共同利益,但也會有沖突和沖突,在這種情況下,需要有效的通信方案來及時解決問題。

溝通不暢會導致疏遠

十大生態板企業可以向市場人員學習,經銷商的需求不僅包含積極的信息,也包含消極的情緒。這些負面情緒包括對制造商的不滿、對未來的微弱展望,以及對支持的需求等等。他們需要一個渠道來傾訴這些負面信息,而當經銷商選擇告訴周圍的一些員工時,這可能只是表明這個渠道并不順暢。如果長期得不到解決,將對生態板品牌的聲譽和影響力造成嚴重傷害。

隨著中國生態板行業的發展,每個企業都在盡最大努力拓展市場領域,經銷商數量也在不斷增加,有的甚至超出了企業控制的范圍。這將不可避免地導致對經銷商的偏見,導致從下到上的信息渠道不暢甚至堵塞,這可能是大多數生態板企業做得不夠的地方。

渠道暢通 溝通發聲

當經銷商最終別無選擇,只能放棄一個品牌或一個企業時,一些企業可能會想說:失去一個經銷商不算什么,經銷商本身也一定有管理不善的原因,這不能全歸咎于企業。這是肯定的。然而,生態板企業會這樣爭論,就不意味著它的渠道管理有漏洞!在競爭日益激烈的市場上,十大生態板品牌的競爭對手可能正在等待這樣的機會,可以立即將你的經銷商從你手中奪走,甚至以此作為說服其他經銷商“背叛”。

事實上,結論是必須允許渠道發言。生態板十大品牌平時應練好內功,做好經銷商服務工作,保持與經銷商溝通渠道暢通,如果不能做到每個環節,選擇一個好的媒介也是一個好的選擇。

服務業有一種理論認為,如果顧客抱怨你,說明他仍然對你抱有最后的希望。因此,生態板十大品牌視經銷商為服務提供商,不要擔心經銷商的負面情緒會影響合作,出現問題時及時溝通。如果企業完成了補救工作,經銷商將會松一口氣,更加認可品牌。


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